Accéder à la liste des exports
Accéder et gérer la liste des exports
Ce que vous allez faire : Retrouver, rechercher, filtrer et gérer les exports générés dans Unlocker.
Prérequis
- Vous avez le rôle Gestionnaire ou Administrateur
Étapes
- Dans le menu principal, cliquez sur Outils pour déplier la section
- Cliquez sur Exports
- La liste de tous les exports générés s'affiche.
-- Type : le type d'entité concernée (Gestionnaire, Propriétaire, etc.)
-- Entité : le nom du gestionnaire ou propriétaire concerné
-- Date de début / Date de fin : la période couverte par le bilan
-- Statut : état actuel de l'export (voir ci-dessous)

Rechercher et filtrer
- Utilisez la barre de recherche « Recherche par type, entité... » pour trouver rapidement un export par nom ou type
- Cliquez sur Filtrer pour affiner la liste selon des critères précis :
Type
- Bail
- Propriétaire
- Lot
- Locataire
Statut
- En cours de création
- Disponible
- Erreur
- Archivé
Cliquez sur Accepter pour appliquer les filtres, ou Réinitialiser les filtres pour tout effacer.

Actions sur un export
Cliquez sur le menu ⋯ en bout de ligne pour accéder aux actions disponibles :
- Télécharger — télécharge le fichier de bilan sur votre appareil
- Archiver — archive l'export (il n'apparaît plus dans la vue par défaut mais reste accessible via le filtre Statut → Archivé)
- Supprimer — supprime définitivement l'export
Vous visualisez l'ensemble des exports de votre portefeuille, filtrables et téléchargeables directement depuis cette page.
Problèmes fréquents
- La liste est vide — aucun export n'a encore été généré, utilisez le bouton Générer un export +
- Un export n'apparaît pas — vérifiez les filtres actifs et cliquez sur Réinitialiser les filtres
- Statut « En cours de création » qui ne change pas — la génération peut prendre quelques instants, surveillez la cloche 🔔 en haut à droite qui vous notifie dès que l'export est disponible
- Statut « Erreur » — contactez le support via le chat en indiquant le nom de l'entité et la période concernée
Besoin d'aide ? Contactez le support via le chat.
Mis à jour le : 14/04/2026
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